A continuación te informaré de las condiciones que regulan la venta de mis cursos online y ebooks. (Si la información que buscas no la encuentras aquí, por favor consulta el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies).
Te comunico mis datos por si necesitas contactar conmigo:
- Nombre: Sagrario Rodríguez Carbonell.
- NIF: 52424530D.
- Dirección: calle Poeta Ruyra, 11, 2n 2a, 17450 Hostalric (Girona), España.
- Correo electrónico: info@rusketa.com (también puedes usar la página de contacto).
Condiciones generales de venta
- Al comprar alguno de mis cursos online o ebooks, implícitamente aceptas estas condiciones de servicio.
- Cuando cliques el botón “Comprar” se te cobrará el precio del curso online o ebook indicado en la web, el cual es el precio final con IVA incluido. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito; dichos pagos son gestionados por Stripe. Aquí puedes consultar la política de privacidad y las condiciones de servicio de Stripe. Una vez se haya completado el proceso, recibirás un email con la confirmación de tu pedido.
- En el caso de los ebooks, una vez hayas realizado el pago podrás descargarte un ejemplar en formato pdf. Dispones de 7 días para realizar la descarga. El sistema te permite descargar una segunda copia por si la primera descarga no ha tenido éxito. Si esta segunda descarga tampoco funciona, por favor ponte en contacto conmigo y te enviaré tu ebook rápidamente por correo electrónico. Tu ebook es personal e intransferible, y no está permitido realizar copias del mismo. Tu copia incluirá una marca de agua con tu nombre, email y la fecha de la descarga.
- Está prohibido realizar copias parciales o totales de mis cursos online y los materiales adjuntos (videos, pdf, etc.), así como su distribución y reventa.
- Luego de comprar un curso, podrás acceder al mismo durante un período de tiempo ilimitado, siempre y cuando Rusketa.com se mantenga online. En la eventualidad del cierre de Rusketa.com, se dará por terminado el acceso a todos los cursos online; en este caso, renuncias expresamente a cualquier reclamación ni devolución monetaria.
- Es mi obligación informarte que, según el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los productos digitales (como los ebooks) están sujetos a excepciones respecto al derecho de desistimiento.
- Tienes el derecho a cancelar tu compra y solicitar un rembolso durante un período de 14 días, contando a partir del día siguiente a la compra. Una vez que se haya efectuado el rembolso, perderás el derecho de descargar el ebook o acceder al curso online. Importante: en el momento en que descargues el ebook, pierdes el derecho de cancelar tu compra y solicitar un rembolso.
- Es mi deber informarte que los infoproductos no están totalmente sujetos a la norma que regula la garantía legal de compra. No obstante, en el caso de que recibas un ebook defectuoso, me comprometo a enviarte una nueva copia en perfecto estado.
- No dudes en ponerte en contacto conmigo si tienes cualquier problema o reclamación relacionada con tu compra. Debes incluir los siguientes datos:
- Número de tu pedido (lo encontrarás en el email de confirmación de tu pedido) y fecha de la compra.
- Tu nombre y dirección.
- El producto adquirido y su precio.
- Objeto de tu reclamación.
- Si procede, documentos relacionados con tu reclamación.
- Las ventas de mis cursos online y ebooks están reguladas por las leyes vigentes en la Unión Europea y España. Para la resolución de cualquier conflicto relacionado con alguno de los aspectos relacionados con la venta de mis cursos online o ebooks, con renuncia de forma expresa a cualquier otro fuero que te pudiera corresponder y sin perjuicio de la competencia que resulte por ministerio de ley, te sometes voluntariamente y de forma expresa a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Girona (España).
Las condiciones de venta de Rusketa.com se actualizaron por última vez el 16 de agosto de 2020